自“幸福公交全龄友好6 1‘心’服务”品牌打造工作实施以来，淮安公交八分公司积极响应，将品牌打造工作要求内化于心、外化于行，致力于通过培树先进典型，激发全体员工的积极性和创造力，以点带面，全面提升公交服务质效。
26路驾驶员刘青自成为公交驾驶员以来，始终把“用情服务、用心工作、用爱建企”的发展理念放在首位，爱岗敬业，无私奉献。她深知“一个干净、整洁、有序的乘车环境”是文明服务的基础。每次发车前，她都会仔细检查车辆卫生，确保座椅、扶手、地板等部位干净无杂物，车窗明亮无遮挡，为乘客提供舒适、整洁的乘车环境。
工作中，她认真执行“6 1‘心’服务”，用甜美的微笑、亲切的话语时刻提醒乘客注意安全、站稳扶好。遇到行动不便的特殊乘客时，她更会贴心地搀扶上下车，并安排好座位。在客流高峰期，她还会耐心地引导乘客有序乘车，避免拥挤和推搡现象的发生。刘青真诚、细致的服务，不仅为乘客创造一个和谐的乘车氛围，更传递了“幸福公交”之美，受到了广大乘客的一致好评。
下一步，八分公司全体员工将继续落实“幸福公交全龄友好6 1‘心’服务”工作要求，不断提升公交服务水平和服务质量，为打造“人民满意的幸福公交”而不懈奋斗。
（来源：淮安公共交通）
